OSSERVAZIONI:

Alcune puntualizzazioni per farvi meglio capire chi è Shambhoo Travels e come lavoriamo. Nelle miriade di proposte Indiane, potreste sicuramente trovare lo stesso tour ad un prezzo più basso ed apparentemente più vantaggioso. Si può fare se si usano “mastodontiche catene di hotel” oppure hotel cheap (in tutti i sensi) o ancora hotel di catene mastodontiche che mancano di atmosfera e a volte magari un po’ sporchini. Tutte queste soluzioni NOI NON LE USIAMO.

Non è nostro scopo e nemmeno nostra intenzione diventare un tour operator enorme a scapito della qualità e perdere cosi la caratteristica che ci ha reso “famosi” : il personal touch!! Il tocco personale, che ci fa sapere i vs nomi e che ci fa stare sempre in contatto con voi, venire ad incontrarvi sempre e dedicarvi il tempo che giustamente meritate.

Non abbiamo bisogno di mille gruppi al mese per vivere, noi amiamo l’India e il nostro lavoro e cerchiamo per quanto possibile di tutelarlo e di mostrare con orgoglio posti speciali ( ove disponibili) che amiamo e, di aiutare nel contempo, i locali e le persone che se lo meritano. I nostri autisti sono bravi, esperti, fidati e competenti, tutte qualità che vanno ricompensate, quindi per questo li paghiamo bene, inoltre chiediamo loro di non costringervi ( come fa la stragrande maggioranza degli altri) a soste forzate in negozi e/o ristoranti compiacenti. Noi li paghiamo bene proprio per evitare questa pratica così antipatica ed irritante che veramente può disturbare e compromettere una piacevole vacanza…., e poi se faranno un buon servizio da voi avranno magari una mancia, quindi state ben sicuri si prenderanno buona cura di voi e del vostro viaggio.

I grossi tour operator (chiedete a chi ha viaggiato qui con loro) fanno più che altro uno shopping tour e non un tour dell’India.,…..ogni giorno tra gli itinerari c’e’ sempre una sosta presso una show room o un negozio ( magari intelligentemente camuffati da produzione artigianale di pashmine o tappeti ecc) …solo per far comprare il cliente ed incassare una grossa commissione; credetemi, il business e’ molto piu’ grosso della piccola differenza che noi aggiungiamo come commissione servizi. Ciò che sembra vantaggioso all’inizio si rivela, alla fine, molto ma molto meno vantaggioso in tutti i sensi.

E’ il famoso Commission System contro cui combattiamo da tempo, un sistema , ahimè consolidato, con il quale il grosso tour operator guadagna moltissimo grazie a voi, guadagna dal vostro shopping in negozi “accuratamenti scelti” e addirittura anche dal cibo che consumate . Tutto è accuratamente studiato a tavolino, a volte non è nemmeno necessario che compriate o consumiate…..è sufficiente che entriate affinche’ ricevano un compenso . Pensate, anche solo con la vostra visita. Per il cibo e lo shopping se vorrete noi vi daremo dei suggerimenti, soprattutto ristorantini e locali, molto buoni e puliti con un prezzo davvero “ indiano”..idem cercheremo di fare con il vs shopping se e quando ci chiederete consiglio. Premesso che noi facciamo veramente tutto quanto possibile per prevenire e combattere tutto questo qualora nel corso del viaggio una guida locale, che pur essendo accuratamente scelte, non sono comunque nostri dipendenti diretti, dovesse per cosi’ dire “suggerirvi” in maniera persistente un luogo particolare dove comprare o mangiare o altro, vi preghiamo vivamente di farcelo sapere immediatamente cosi’ da porvi rimedio. Il vostro feedback e’ essenziale ed importantissimo per noi. Per concludere personalmente credo che un viaggio in India sia veramente un’esperienza “unica” ed indimenticabile che non vi abbandonerà mai. Noi faremo tutto il possibile affinchè sia tale, ricordate però di portare con voi un po’ di pazienza e flessibilità in più e di mettere in valigia un pizzico di ironia per sorridere delle situazioni alla maniera indiana.