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Lunedì, 24 Febbraio 2014

Categoria Dai nostri viaggiatori

Estremamente soddisfatti!
Il tour è andato veramente molto bene e siamo estremamente soddisfatti dell'organizzazione di Shambhoo. Quello che scriviamo in queste poche righe è solamente un'indicazione da utilizzare, se volete, per migliorare un eventuale offerta a vostri clienti.


Per cominciare vorrei scusarmi nei confronti di Manish per quanto riguarda la guida ad Orcha che lui gentilmente ci ha procurato e che io credevo fosse prevista, ma poi rileggendo attentamente il programma mi sono reso conto che per Orcha non era prevista alcuna guida. Manish spero che mi scuserai ti ho procurato noie inutilmente, ma giuro che ero in buona fede.

A Manish siamo dovuti ricorrere anche quando c'è stato il cambio di autista a Vadodara. Il vecchio autista ci ha lasciato la sera in hotel e noi avremmo dovuto incontrare il nuovo, che non conoscevamo e di cui non sapevamo nulla, la mattina dopo. La mattina però non troviamo nessuno. Aspettiamo, ma niente. Si presenta solo un inserviente dell'hotel con un foglio di un tour operator Krish, a me del tutto sconosciuto, su cui era scarabocchiato qualcosa del tutto incomprensibile. Alla fine con l'intervento di Manish, che mi dispiace aver disturbato, e dell'addetta alla reception dell'hotel abbiamo scoperto che quel foglio si riferiva proprio a noi e che quello scarabocchio era il mio nome. Mi spiace, ma in questo caso non credo di avere colpe perché secondo me avrebbero dovuto avere un foglio con almeno un riferimento a Shambhoo.

A parte questo niente da dire sugli autisti che si sono prodigati in ogni modo possibile e che voglio ringraziare tramite vostro.

Per tutto il tour abbiamo avuto ottimi hotel e abbiamo avuto anche piacevoli sorprese come il 14 febbraio che al Darbargadh Palace dopo cena ci è stata portata una torta di cioccolato a forma di cuore e un mazzo di fiori (c'è forse lo zampino di Shambhoo? Ad altri ospiti non è stata portata!). Unica eccezione è il Malwa Resort a Mandu che purtroppo non è al livello di quanto ci si potesse aspettare. Mi rendo conto che è la migliore struttura in zona e che Mandu merita assolutamente di essere vista, ma per in futuro secondo me dovreste avvertire i turisti che si rivolgeranno a voi che a Mandu l'hotel non può essere di un livello accettabile. Voglio ripetermi: questa non è una critica nei vostri confronti perché tra l'altro noi abbiamo ancora un notevole spirito di adattamento e ce la siamo cavata benissimo, ma soltanto un'indicazione per poter offrire servizi migliori.

Per quanto riguarda il tour in se stesso direi che tutto si è svolto alla perfezione, ma ci sono anche qui un paio di consigli che mi sento di dovervi. Il primo è che a Indore non c'è niente e che può essere tranquillamente saltata (probabilmente sono stato io a richiedere la sosta a Indore) dicendo ai vostri clienti che dopo aver dormito a Indore, la mattina dopo è meglio partire subito invece che rimanervi un giorno intero. Il secondo riguarda i villaggi intorno a Bhuj che purtroppo non sono più  autentici e non hanno popolazioni che hanno avuto pochi contatti con il mondo occidentale. Oggi i villaggi che ci portano a vedere mi hanno fatto venire in mente gli outlet che si trovano in occidente con paesi fatti tutti nuovi e negozi per vendere: belli da vedere ma falsi. La stessa cosa per le capanne dei villaggi di Bhuj rifatte nuove con bei disegni sulle pareti di fango, ma che sono solo contenitori di merce da vendere. Questo dovreste dirlo ai turisti che si apprestano a fare questo giro. D'altra parte Bhuj è irrinunciabile come tappa di avvicinamento a Dasada dove, oltre ad alloggiare in una struttura molto bella, si passa una piacevole giornata facendo un safari e passeggiando in un villaggio dove nessuno pensa che tu debba comprare qualcosa. E' un vero tuffo dentro la realtà indiana. Bellissimo!

Comunque il tour è stato bellissimo e indimenticabile e ringrazio te Manish per tutto quanto avete fatto per rendere il nostro viaggio più piacevole possibile.

Appena avrò le idee più chiare ti farò avere qualche foto; non aspettarti molto non sono un grande fotografo.

Gian claudio x 2 
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