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Giovedì, 20 Marzo 2014

Categoria Dai nostri viaggiatori

Un'esperienza sensazionale!

Buongiorno

Siamo Beatrice e Luigi da Padova: penso vi ricordiate di noi per quanto vi abbiamo stressato recentemente per l’organizzazione del tour in India.

Siamo da poco tornati e ci siamo sentiti in dovere di rendervi partecipi della nostra esperienza in quanto, se ne abbiamo vissuto una sensazionale, è prima di  tutto merito della vostra organizzazione.

Complimenti!! Quando ci siamo avventurati a suo tempo nei preparativi per questo viaggio che da tanto tempo rincorrevamo e vi abbiamo scelti, non pensavamo che ci saremmo trovati tanto bene: sarà stato ovviamente merito del posto, ma poter contare su di un ottimo supporto aiuta ancor di più ad apprezzare tutto scavalcando con facilità anche qualche piccolo problema che non manca mai.

Come già abbiamo avuto modo di esternare, l’assistenza di Samuele sin da principio è stata eccellente e fondamentale e tutto il seguito è stato certamente all’altezza dei segnali.

E’ stato tutto meglio di come pensavamo: a partire dal personale che di volta in volta ci ha accolto nelle varie località.

Per quanto riguarda le guide, sono state tutte validissime: competenti e disponibili senza limitazioni ad assecondare qualsiasi nostra richiesta e sempre pazienti. Per gli acquisti cui tanto Beatrice teneva, ci siamo completamente affidati alle loro indicazioni che tuttavia non ci hanno sempre portato nei negozi da voi suggeriti: ad esempio per l’argento a JAIPUR ci hanno  accompagnati presso un negozio di nome MARCOPOLO. Ovviamente noi non abbiamo  dubitato neanche un istante acquistando senza problemi certi di non vederci  rifilare prodotti non originali e dal prezzo non adeguato per cui, in voi fiduciosi, non abbiamo neanche tanto stressato i commercianti nella contrattazione sicuri che i prezzi accordatici, in qualità di clienti Shambhoo, fossero già giusti. Di buon livello l’italiano con cui si esprimevano i nostri accompagnatori; forse solo a Udaipur il giovanissimo e simpaticissimo Shakti ha bisogno di migliorare ma, comunque, siamo riusciti nell’intenderci senza problemi: è molto giovane e deve fare esperienza ma non ha nulla in meno degli  altri.

Una menzione la meritano i due autisti che ci hanno accompagnati.

Tanto RAJINAER KUMAL a Delhi quanto ANIL TRIVEDI a Jodphur sono stati bravissimi: sicuri e tranquilli nella guida quanto disponibili a qualsiasi nostra richiesta: il primo non ha avuto alcun problema a dedicarci tutta la disponibilità quando abbiamo avuto qualche problemino ad Agra, il secondo, Anil, ci ha permesso di scoprire tante piccole realtà fermandosi di continuo nei posti più svariati.

Un piccolo suggerimento: in un paio di occasioni ci hanno chiesto di compilare i test di gradimento in corso d’opera: non sarebbe meglio farli compilare a fine viaggio? Se si volesse muovere qualche appunto, si sarebbe inevitabilmente condizionati dal pensiero che ancora si è in condizione di dipendenza!

A proposito, tutto è coinciso perfettamente con quanto previsto dal programma preparatoci ma a Ranakpur, contrariamente a quanto riportato e probabilmente pagato, non abbiamo avuto alcuna guida ad accompagnarci. Ci siamo affidati al supporto a pagamento delle cuffie in inglese.

In un primo momento, la guida e l’autista ad Agra non erano convinti della doppia visita al Taj all’alba e al tramonto, ma una volta mostrato il programma ci hanno ampiamente soddisfatti.

Inoltre a DELHI, per nostra scelta, non abbiamo usufruito del RICKSHAW che comunque avevamo già pagato: abbiamo preferito girare a piedi.

Comunque alla fine se dovessimo dare un voto ai vostri servizi, sicuramente sarebbe un 9 e ½: come si dice il massimo non si dà mai ……. Ma ci siete andati vicini!

La voglia sarebbe quella di non consigliare ad alcuno di servirsi del vostro supporto per evitare di farvi diventare troppo importanti e perdere quindi la vostra caratteristica di “gestione familiare, attenta e coccolosa”: ma non sarebbe giusto ed allora sicuramente vi faremo, come già stiamo facendo, tanta ottima pubblicità sperando ancora in futuro di poter affidarci a voi.

Grazie Samuele e grazie Giordana e Manish: se abbiamo realizzato un sogno è stato anche per merito vostro.

Speriamo di ritrovarci. 

Beatrice e Luigi